Política de Cookies

Líder en energía solar en Colombia.

Política de Cookies de Techos Rentables y Negavativos S.A.S.

En Techos Rentables y Negavativos S.A.S. (en adelante, “Techos Rentables”), valoramos la confianza que depositan nuestros clientes, aliados y usuarios al visitar nuestro sitio web www.techosrentables.com.

Conscientes de la importancia de la privacidad y la transparencia, ponemos a su disposición esta Política de Cookies, cuyo propósito es explicar de manera clara, detallada y completa cómo, por qué y para qué utilizamos cookies y tecnologías similares.

1. Definiciones

  • Cookies: pequeños archivos de texto enviados por un sitio web y almacenados en el navegador o dispositivo del usuario. Estos permiten reconocer al usuario en sus visitas posteriores, guardar preferencias y facilitar la interacción con la página.

  • Tecnologías similares: píxeles de seguimiento, etiquetas de conversión, scripts, almacenamiento local del navegador, identificadores de dispositivos móviles y otros mecanismos que cumplen funciones análogas a las cookies.

  • Usuario: toda persona natural o jurídica que acceda, navegue o interactúe con el sitio web de Techos Rentables.

  • Terceros: proveedores externos o aliados tecnológicos (por ejemplo, Google, Meta, YouTube, LinkedIn) que pueden instalar sus propias cookies a través de nuestro sitio.

Estas definiciones garantizan que el usuario comprenda qué información puede ser recolectada y cómo puede ser utilizada.

2. Base legal y normativa aplicable

El tratamiento de datos a través de cookies se enmarca en las siguientes normas:

  • Colombia:

    • Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).

    • Decreto 1377 de 2013 (reglamentario de la Ley 1581).

    • Ley 1266 de 2008 (Habeas Data).

    • Guías y circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Normativa internacional de referencia:

    • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679).

    • Directiva ePrivacy (2002/58/CE).

El fundamento jurídico que legitima el uso de cookies es el consentimiento informado del usuario, expresado a través del banner emergente que aparece al ingresar al sitio web.

3. Tipos de cookies utilizadas

En nuestro sitio web podemos emplear distintos tipos de cookies, clasificadas según su naturaleza y función:

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Permiten el funcionamiento básico del sitio: navegación segura, autenticación de usuario, protección contra ataques cibernéticos, carga de formularios y mantenimiento de sesiones activas.
👉 Ejemplo: recordar el contenido de un formulario de contacto antes de ser enviado.

3.2 Cookies de preferencias o personalización

Facilitan que el sitio recuerde configuraciones personalizadas como idioma, ubicación, formato de fecha, región o dispositivo de acceso.
👉 Ejemplo: si un usuario selecciona ver la web en inglés, la cookie evitará que deba cambiarlo cada vez que visite la página.

3.3 Cookies de análisis y medición

Nos ayudan a recopilar estadísticas de uso: páginas más visitadas, tiempo de permanencia, dispositivos empleados, interacción con menús, etc.
👉 Ejemplo: herramientas como Google Analytics nos permiten conocer qué secciones interesan más a nuestros usuarios y así mejorar la experiencia.

3.4 Cookies publicitarias

Gestionan de manera más eficiente los espacios publicitarios, ya sean propios o contratados con terceros. No crean perfiles, pero ayudan a que los anuncios sean relevantes para el contexto de la navegación.

3.5 Cookies de publicidad comportamental

Analizan los hábitos de navegación (clics, búsquedas, páginas visitadas) para elaborar un perfil y mostrar anuncios personalizados.
👉 Ejemplo: si un usuario busca constantemente “paneles solares para empresas”, podría ver anuncios relacionados con proyectos solares corporativos.

3.6 Cookies de redes sociales y multimedia

Permiten compartir contenido en redes sociales y visualizar videos, mapas o publicaciones embebidas.
👉 Ejemplo: cookies de YouTube, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn o Twitter/X.

3.7 Cookies de terceros

Provenientes de dominios externos a Techos Rentables. Estos terceros tienen políticas de cookies propias, por lo cual recomendamos leerlas directamente en sus páginas oficiales.

4. Finalidad del uso de cookies

El empleo de cookies tiene como propósito:

  1. Garantizar seguridad y estabilidad en la navegación.

  2. Recordar preferencias de usuarios recurrentes.

  3. Optimizar el rendimiento técnico del sitio web.

  4. Medir tráfico y estadísticas para mejorar contenidos.

  5. Adaptar el diseño de la web a los dispositivos de acceso.

  6. Ofrecer contenidos relevantes y personalizados.

  7. Optimizar campañas de marketing digital, incluyendo remarketing.

  8. Facilitar la interacción con redes sociales y servicios externos.

En ningún caso utilizamos cookies para espiar la actividad privada del usuario ni para instalar programas maliciosos.

5. Gestión del consentimiento

Al ingresar al sitio web, se despliega un banner de cookies donde el usuario puede:

  • Aceptar todas las cookies.

  • Rechazar todas las cookies no esenciales.

  • Configurar preferencias, seleccionando solo las categorías deseadas.

El consentimiento otorgado podrá retirarse en cualquier momento mediante el mismo botón de configuración visible en el sitio o borrando manualmente las cookies desde el navegador.

6. Gestión y eliminación de cookies

El usuario tiene pleno control sobre la gestión de cookies. Dependiendo del navegador, puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas.

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos.

  • Mozilla Firefox: Menú > Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

  • Safari (iOS/MacOS): Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web.

  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.

La desactivación puede limitar ciertas funcionalidades (ejemplo: formularios, videos embebidos, recordatorio de preferencias).

7. Transferencia internacional de datos

Algunas cookies de terceros, como Google o Meta, pueden implicar la transferencia de datos a servidores ubicados fuera de Colombia, en países que no ofrecen el mismo nivel de protección.

En esos casos, Techos Rentables se asegura de trabajar únicamente con proveedores que cuenten con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes o certificaciones de privacidad).

8. Seguridad y confidencialidad

La información obtenida mediante cookies es tratada con estricta confidencialidad. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, manipulación indebida, pérdida o destrucción de datos.

Ningún dato sensible, como información financiera o contraseñas, se almacena en cookies.

9. Responsabilidad de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces o integraciones con páginas de terceros (redes sociales, plataformas de video, pasarelas de pago, etc.). Cada tercero es responsable de sus propias cookies y políticas de privacidad, y Techos Rentables no asume responsabilidad por su gestión.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política podrá ser modificada en cualquier momento para reflejar cambios normativos, tecnológicos o de funcionamiento del sitio.

La fecha de la última actualización será siempre publicada en la parte superior del documento. Invitamos a los usuarios a revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para consultas, solicitudes de información adicional o ejercicio de derechos relacionados con el uso de cookies y protección de datos personales, puede comunicarse con nosotros:

Techos Rentables y Negavativos S.A.S.
📍 Carrera 7 # 4-53, Cartago – Valle del Cauca, Colombia
📞 Tel: +57 312 299 9000
📍 Cra 51 A # 169A-60, Bogotá, Colombia
📞 Tel: +57 305 413 1200
📧 Correo: info@techosrentables.com